Los siguientes términos y condiciones (estos "Términos y Condiciones") se aplican a su uso del Servicio (como se define a continuación) proporcionado por Lingopie Inc. ("Lingopie", "nosotros", "nos" o "nuestro") a usted ("Cliente" o "usted"). Cada uno de los Clientes y Lingopie es una "Parte", y en conjunto, las "Partes".
AL ENVIARNOS SUS DETALLES DE PAGO A TRAVÉS DE UNA PÁGINA DE PAGO PARA SERVICIOS (“PÁGINA DE PAGO”) O AL ACTIVAR UNA PRUEBA GRATUITA, USTED ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. EL CLIENTE DECLARA Y GARANTIZA A LINGOPIE QUE ES MAYOR DE 18 AÑOS. SI EL CLIENTE ESTÁ SUSCRIBIENDO ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EN NOMBRE DE UNA EMPRESA U OTRA ENTIDAD JURÍDICA (“CLIENTE EMPRESARIAL”), EL CLIENTE DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE PLENA AUTORIDAD LEGAL PARA VINCULAR A DICHA ENTIDAD Y SUS AFILIADAS A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EN CUAL CASO EL TÉRMINO “CLIENTE” SE REFERIRÁ A DICHA ENTIDAD Y SUS FILIALES. SI EL CLIENTE NO TIENE DICHA AUTORIDAD O SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EL CLIENTE NO DEBE ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y NO PODRÁ UTILIZAR EL SITIO, LA APLICACIÓN Y/O EL SERVICIO.
SI SE REGISTRA PARA UNA PRUEBA GRATUITA, LAS DISPOSICIONES APLICABLES DE ESTAS CONDICIONES GENERALES RIGEN LA PRUEBA GRATUITA O LOS SERVICIOS GRATUITOS.
SI USTED ES UN CLIENTE EMPRESARIAL, SE APLICARÁN ADEMÁS LAS DISPOSICIONES APLICABLES DEL APARTADO "CONDICIONES ADICIONALES PARA CLIENTES EMPRESARIALES" QUE FIGURA A CONTINUACIÓN.
1. Descripción del servicio
El servicio de Lingopie ofrece la concesión de acceso al software de aprendizaje de idiomas propiedad de Lingopie, ofrecido como software-como-servicio, y/u otros servicios de aprendizaje de idiomas y sitios web, aplicaciones, contenidos y funciones relacionados, tal y como se especifica en la Página de pago (colectivamente, el "Servicio").
2. Software-Como-Servicio
El Servicio se pone a su disposición como software como servicio (ScS) a través del sitio web de Lingopie (el "Sitio web") y/o la aplicación de Lingopie (la "Aplicación"), e incluye: (i) el software al que usted accede a través del Sitio Web y/o la Aplicación; (ii) las características y funcionalidades puestas a su disposición o proporcionadas por Lingopie en relación con el Servicio; y (iii) el contenido, texto, documentos, gráficos, fotos, sonidos, vídeos, características interactivas, marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos, incluidos en el Servicio o puestos a su disposición a través del mismo. El Servicio, incluyendo sin limitación, el diseño, contenido y/o cualquier funcionalidad o característica del Servicio, puede ser modificado por nosotros a nuestra entera discreción, con o sin previo aviso, en cualquier momento. El hecho de que usted continúe recibiendo y utilizando el Servicio tras la modificación del mismo demostrará de forma concluyente su aceptación de dicha modificación. Usted es responsable de adquirir y mantener las conexiones y el software necesarios para el uso del Servicio.
3. Suscripción al Servicio
Sujeto al cumplimiento por su parte de estos Términos y condiciones y de la Página de pago (si procede), y al pago de todas las Tarifas aplicables (tal y como se definen a continuación) (si procede), Lingopie le otorga por la presente, y usted acepta por la presente, únicamente durante el Periodo de vigencia, un derecho y una licencia limitados, no exclusivos, intransferibles, no sublicenciables y totalmente revocables para acceder y utilizar el Servicio únicamente para su uso personal no comercial.
4. Restricciones de uso
Todos los derechos no concedidos expresamente a usted están reservados por Lingopie y sus licenciantes. Usted no debe, y no permitirá a ningún tercero: (i) eludir, desactivar o interferir de cualquier otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad del Servicio o las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido o que aplican limitaciones al uso del Servicio; (ii) permitir que terceros utilicen el Servicio; (iii) ceder, vender, alquilar, arrendar o compartir el Servicio o utilizarlo en cualquier acuerdo de oficina de servicios; (iv) realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio o cualquiera de sus componentes; (v) utilizar el Servicio para desarrollar un servicio o producto competidor; (vi) utilizar cualquier robot, araña, raspador u otro medio automatizado para acceder al Servicio; (vii) realizar cualquier acción que imponga o pueda imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre el Servicio o la infraestructura de Lingopie (según determine Lingopie a su entera discreción); (viii) interferir o intentar interferir en la integridad o el correcto funcionamiento del Servicio, o de cualquier actividad relacionada; (ix) realizar copias del Servicio, o copiar cualquier idea, característica, función o gráfico del Servicio; (x) modificar o crear un trabajo derivado del Servicio, o de cualquier parte del mismo; (xi) reproducir, eliminar, desfigurar, ocultar o alterar los avisos de derechos de autor, patentes, marcas comerciales u otros derechos de propiedad de Lingopie o de terceros que se encuentren adheridos al Servicio o que se proporcionen como parte del mismo, o utilizar o mostrar logotipos del Servicio que difieran de los de Lingopie; y/o (xii) utilizar el Servicio de forma ilícita o incumpliendo estos Términos y condiciones. Sin perjuicio de lo anterior, no podrá utilizar el Servicio para: (a) enviar spam o mensajes duplicados o no solicitados que infrinjan la legislación aplicable; (b) enviar o almacenar material infractor, obsceno, amenazador, difamatorio o de otro modo ilegal o torticero, incluido material perjudicial para los niños o que viole los derechos de privacidad de terceros; (c) enviar o almacenar material que contenga virus, gusanos, troyanos u otros códigos informáticos, archivos, scripts, agentes o programas dañinos; (d) interferir o perturbar la integridad o el rendimiento del Servicio; o (e) intentar obtener acceso no autorizado al Servicio.
5. Cuenta
Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta ("Cuenta"). Excepto en lo que respecta a las cuentas Empresariales, tal y como se establece en la Sección 23 a continuación, no debe permitir que nadie más que usted acceda y utilice su Cuenta. Usted reconoce y acepta: (i) proporcionar información precisa y completa sobre la Cuenta y el inicio de sesión; (ii) mantener seguros en todo momento los datos de inicio de sesión y las contraseñas de la Cuenta; (iii) ser el único responsable de la actividad relacionada con su Cuenta; (iv) que los datos de inicio de sesión de la Cuenta sólo pueden ser utilizados por usted; y (v) notificar inmediatamente a Lingopie por escrito si tiene conocimiento de cualquier acceso o uso no autorizado de su Cuenta o del Servicio. Puede utilizar las herramientas del Servicio para desactivar y activar determinadas funciones o actividades del Servicio en cualquier momento. Lingopie se reserva el derecho de cancelar las cuentas inactivas si no se hace uso de la cuenta durante un periodo consecutivo de 24 meses. Tenga en cuenta que las cuentas de pago separadas de los usuarios no pueden fusionarse en una sola Cuenta. Lingopie podrá fusionar dos o más Cuentas del mismo Usuario a su exclusiva discreción, tras recibir la solicitud escrita del usuario.
6. Condiciones aplicables a las Pruebas y Servicios Gratuitos
6.1 Pruebas gratuitas. Si se ha registrado para una prueba gratuita, Lingopie pondrá los Servicios aplicables a su disposición de manera gratuita hasta el primero de los siguientes eventos: (a) el final del período de prueba gratuito para el que se registró, (b) la fecha de inicio de cualquier suscripción de Servicios no gratuita solicitada por usted para tales Servicios, o (c) la terminación por parte de Lingopie a su exclusiva discreción. Pueden aparecer términos y condiciones adicionales de la prueba en la página web de registro de la prueba, los cuales se incorporan por referencia a este documento. A MENOS QUE ADQUIERA UNA SUSCRIPCIÓN A LOS MISMOS SERVICIOS QUE LOS CUBIERTOS POR LA PRUEBA O LOS O SERVICIOS MEJORADOS APLICABLES, CUALQUIER DATO INTRODUCIDO EN EL SERVICIO Y CUALQUIER PERSONALIZACIÓN REALIZADA EN LOS SERVICIOS DURANTE SU PRUEBA GRATUITA SE PERDERÁN DE FORMA PERMANENTE. NO OBSTANTE LAS DECLARACIONES Y GARANTÍAS CONTENIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO Y LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN, DURANTE EL PERIODO DE PRUEBA GRATUITA LOS SERVICIOS SE PRESTAN "TAL CUAL" SIN NINGUNA GARANTÍA Y LINGOPIE NO TENDRÁ NINGUNA OBLIGACIÓN DE INDEMNIZACIÓN NI RESPONSABILIDAD DE NINGÚN TIPO CON RESPECTO A LOS SERVICIOS DURANTE EL PERÍODO DE LA PRUEBA GRATUITA. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, LINGOPIE Y SUS FILIALES Y LICENCIANTES NO DECLARAN NI GARANTIZAN QUE: (A) EL USO QUE USTED HAGA DEL SERVICIO DURANTE EL PERÍODO DE PRUEBA GRATUITO CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS Y/O ALCANZARÁ CIERTO RESULTADO, (B) SU USO DEL SERVICIO DURANTE EL PERÍODO DE PRUEBA GRATUITO SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, Y (C) LOS DATOS PROPORCIONADOS DURANTE EL PERÍODO DE PRUEBA GRATUITO SERÁN EXACTOS. NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO DE LA SECCIÓN "LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD" QUE FIGURA A CONTINUACIÓN, USTED SERÁ PLENAMENTE RESPONSABLE, EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO, ANTE LINGOPIE Y SUS FILIALES POR CUALQUIER DAÑO DERIVADO DEL USO QUE USTED HAGA DEL SERVICIO DURANTE EL PERÍODO DE PRUEBA GRATUITO, DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO POR SU PARTE DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y DE CUALQUIERA DE SUS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN AQUÍ ESTABLECIDAS.
6.2 Servicios gratuitos. Ocasionalmente, Lingopie podrá poner a su disposición determinados Servicios de forma gratuita ("Servicios gratuitos"). El uso de los Servicios Gratuitos está sujeto a estos Términos y Condiciones y a esta sección, la cual prevalecerá en caso de conflicto. Los Servicios Gratuitos pueden estar sujetos a ciertos límites, como se describe en la página de registro de los Servicios Gratuitos, la cual se incorpora aquí por referencia. El uso por encima de estos límites requerirá la compra de servicios adicionales. Lingopie, a su exclusiva discreción y por cualquier razón o sin razón alguna, podrá terminar su acceso a los Servicios Gratuitos total o parcialmente. Lingopie podrá cancelar su acceso a los Servicios gratuitos sin previo aviso, y Lingopie no será responsable ante usted ni ante terceros por dicha cancelación. Usted es el único responsable de exportar los Datos de los Servicios Gratuitos antes de la terminación de su acceso a los mismos por cualquier motivo. NO OBSTANTE LAS DECLARACIONES Y GARANTÍAS AQUÍ CONTENIDAS Y LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN, LOS SERVICIOS GRATUITOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN NINGUNA GARANTÍA Y LINGOPIE NO TENDRÁ OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN NI RESPONSABILIDAD DE NINGÚN TIPO CON RESPECTO A LOS SERVICIOS GRATUITOS. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, LINGOPIE Y SUS AFILIADOS Y SUS LICENCIANTES NO DECLARAN NI GARANTIZAN A USTED QUE: (A) EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS GRATUITOS CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS Y/O ALCANZARÁ CIERTO RESULTADO, (B) SU USO DE LOS SERVICIOS GRATUITOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, Y (C) LOS DATOS PROPORCIONADOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS GRATUITOS SEAN EXACTOS. A PESAR DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO. EN LA SECCIÓN DE "LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD" A CONTINUACIÓN, SERÁ TOTALMENTE RESPONSABLE ANTE LINGOPIE Y SUS AFILIADOS POR CUALQUIER DAÑO DERIVADO DEL USO DE LOS SERVICIOS GRATUITOS, CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE SU PARTE DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y CUALQUIERA DE SUS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN AQUÍ ESTABLECIDAS.
7. Contenido
7.1 Contenido del sitio web/aplicación. El contenido disponible en el sitio web, la aplicación y en El Servicio generalmente consiste en (a) contenido que es propiedad de la Empresa, incluyendo pero no limitado a las marcas comerciales, el diseño comercial y la "apariencia y sensación" del sitio web/aplicación y el contenido creado y/o adquirido y poseído por nosotros ("Contenido de Lingopie"), (b) contenido que es propiedad de terceros y licenciado/puesto a disposición de la Empresa para usos específicos en el sitio web/aplicación ("Contenido de Terceros"), que puede o no incluir las herramientas del servicio de Lingopie, subtítulos, etc., y (c) contenido que pueda ser publicado y/o cargado en el sitio por usted ("Contenido del Usuario"). Sin embargo, entre usted y otros usuarios registrados, el contenido publicado por otros usuarios registrados se considera "Contenido de Terceros". Todo lo anterior se denomina colectivamente "Contenido del sitio web/aplicación".
7.2 Contenido del Usuario. "Contenido del Usuario" se refiere a toda la información y contenido que un usuario envía, publica y/o carga en, o utiliza con, el sitio web/la aplicación (por ejemplo, el contenido en el perfil del usuario o en las publicaciones). Usted es el único responsable de su Contenido del Usuario. Asume todos los riesgos asociados con el uso de su Contenido del Usuario, incluyendo cualquier dependencia de su exactitud, integridad o utilidad por parte de otros, o cualquier divulgación de su Contenido del Usuario que lo identifique a usted o a un tercero. Por la presente, usted declara y garantiza que su Contenido del Usuario no viola nuestra Política de Uso Aceptable (definida en la Sección 3.4). No puede representar ni implicar a otros que su Contenido del Usuario está de alguna manera proporcionado, patrocinado o respaldado por Lingopie. Debido a que usted es el único responsable de su Contenido del Usuario, se expone a responsabilidad si, por ejemplo, su Contenido del Usuario viola la Política de Uso Aceptable. La Empresa no tiene la obligación de realizar copias de seguridad de ningún Contenido del Usuario y su Contenido del Usuario puede ser eliminado en cualquier momento sin previo aviso. Usted es el único responsable de crear y mantener sus propias copias de seguridad de su Contenido del Usuario, si así lo desea. Sin limitar lo anterior, Lingopie puede ofrecer y/o facilitar lecciones grupales, así como clases abiertas y seminarios web, donde los usuarios se involucren y/o interactúen con otros usuarios. Lingopie se reserva el derecho, de vez en cuando, de grabar estas sesiones y cargarlas en sus canales de YouTube y/o en otras plataformas con fines educativos o promocionales. Al participar en cualquiera de estas lecciones grupales, clases abiertas y seminarios web, usted reconoce y acepta que su voz, imagen, semejanza y contribuciones puedan ser incluidas en dichas grabaciones, y ser exhibidas y puestas a disposición del público.
7.3 Licencia sobre el Contenido del Usuario. Por la presente, usted otorga (y declara y garantiza que tiene el derecho de otorgar) a Lingopie una licencia irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, completamente pagada, mundial, para reproducir, distribuir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, preparar obras derivadas, incorporar en otras obras y, de otro modo, usar y explotar su Contenido del Usuario, y otorgar sublicencias de los derechos anteriores, únicamente con el propósito de incluir su Contenido del Usuario en el sitio web. Por la presente, usted renuncia irrevocablemente (y acepta hacer que se renuncie) a cualquier reclamación y afirmación de derechos morales o de atribución con respecto a su Contenido del Usuario.
7.4 Política de Uso Aceptable. Los siguientes términos constituyen nuestra "Política de Uso Aceptable": Usted acepta no usar el sitio web, la aplicación y/o el servicio para recopilar, cargar, transmitir, exhibir o distribuir cualquier Contenido del Usuario (i) que viole cualquier derecho de un tercero, incluyendo cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho de privacidad, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o derecho propietario; (ii) que sea ilegal, acosador, abusivo, delictivo, amenazante, dañino, invasivo de la privacidad de otro, vulgar, difamatorio, falso, intencionalmente engañoso, difamatorio comercial, pornográfico, obsceno, patente y ofensivo, promueva el racismo, la intolerancia, el odio o daño físico de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo o sea de otro modo objetable; (iii) que sea dañino para los menores de alguna manera; o (iv) que viole cualquier ley, regulación, obligación o restricción impuesta por un tercero. Además, usted acepta no: (i) cargar, transmitir o distribuir al o a través del sitio web, la aplicación y/o el servicio cualquier virus informático, gusanos u otro software destinado a dañar o alterar un sistema informático o datos; (ii) enviar a través del sitio web, la aplicación y/o el servicio publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo no deseado, spam, cartas en cadena, esquemas piramidales o cualquier otra forma de mensajes duplicados o no solicitados, ya sean comerciales o de otro tipo; (iii) utilizar el sitio web, la aplicación y/o el servicio para recopilar información o datos de otros usuarios, incluyendo direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento; (iv) interferir, interrumpir o crear una carga indebida en los servidores o redes conectadas al sitio web, o violar las regulaciones, políticas o procedimientos de tales redes; (v) intentar obtener acceso no autorizado al sitio web, la aplicación y/o el servicio (o a otros sistemas informáticos o redes conectadas al sitio web, la aplicación y/o el servicio), ya sea mediante la minería de contraseñas u otros medios; (vi) acosar o interferir con el uso y disfrute de otro usuario del sitio web, la aplicación y/o el servicio; o (vii) usar software, agentes automatizados o scripts para crear múltiples cuentas en el sitio web, la aplicación y/o el servicio, o generar búsquedas, solicitudes o consultas automatizadas para (o extraer, raspar o minar datos de) el sitio web, la aplicación y/o el servicio (sin embargo, otorgamos a los operadores de motores de búsqueda públicos el permiso revocable para usar arañas para copiar materiales del sitio web/aplicación con el único propósito y exclusivamente en la medida necesaria para crear índices públicos de los materiales, pero no cachés ni archivos de dichos materiales, sujeto a los parámetros establecidos en nuestro archivo robots.txt).
7.5 Cumplimiento. Nos reservamos el derecho (pero no estamos obligados) de revisar cualquier Contenido del Usuario e investigar y/o tomar las acciones apropiadas, a nuestra exclusiva discreción, si usted viola la Política de Uso Aceptable o cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones, o de otro modo crea responsabilidad para nosotros o para cualquier otra persona. Dichas acciones pueden incluir la eliminación o modificación de su Contenido del Usuario, la terminación de su Cuenta y/o reportarlo a las autoridades encargadas de la ley.
7.6 Contenido de Terceros. Como se indicó anteriormente, el Servicio puede incluir o proporcionar acceso a Contenido de Terceros. La capacidad de utilizar el Servicio y/o ciertas funcionalidades del Servicio puede estar condicionada a su registro y/o suscripción (según sea el caso) con los propietarios/licenciantes de dicho Contenido de Terceros. En consecuencia, dicho Contenido de Terceros puede estar sujeto a términos y condiciones separados, incluyendo pero no limitado a restricciones de licencia, requisitos de registro o tarifas de suscripción, según lo determinen los respectivos proveedores de terceros. Al utilizar el Servicio, usted reconoce y acepta que: (a) la Empresa no posee ni controla ningún Contenido de Terceros y no realiza representaciones ni garantías respecto a dicho contenido; (b) su acceso y uso de cualquier Contenido de Terceros es bajo su propio riesgo y sujeto a los términos aplicables de los terceros, incluyendo cualquier tarifa o requisitos de registro o licencia; y (c) la Empresa no será responsable de ninguna pérdida, daño, costo o responsabilidad que surja de su uso o dependencia de cualquier Contenido de Terceros o de sus tratos con cualquier proveedor tercero. Usted es el único responsable de revisar y cumplir con todos los términos aplicables de terceros, incluyendo el pago de cualquier tarifa y la adherencia a cualquier restricción de acceso o uso.
8. Título
Lingopie (o sus licenciantes) retiene el título sobre el Servicio, y todas las modificaciones, alteraciones, trabajos derivados y mejoras del mismo, así como todas las copias y los Derechos Propietarios asociados. Excepto lo especificado en este documento, usted no adquiere ningún derecho, expreso o implícito, sobre el Servicio, y no tiene derecho a comercializar o transferir el Servicio, en su totalidad o en parte. No se otorga ninguna licencia, derecho ni Derecho Propietario sobre ninguna marca registrada, nombre comercial o marca de servicio de Lingopie conforme a la Página de Pago o estos Términos y Condiciones. Usted acepta que cualquier sugerencia, solicitud de mejora, recomendación u otro comentario proporcionado por usted relacionado con la operación del Servicio (colectivamente, los "Comentarios") será propiedad exclusiva de Lingopie, y Lingopie será libre de utilizar cualquier Comentario que proporcione para cualquier propósito. A los efectos de estos Términos y Condiciones, el término "Derechos Propietarios" se refiere a todas las patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor y derechos relacionados, diseños registrados, modelos de utilidad, software, conocimientos técnicos, secretos comerciales, invenciones (sean patentables o no), mejoras, derechos de publicidad, derechos de privacidad y todos los demás derechos de propiedad intelectual y derechos propietarios, incluidos los derechos de buena voluntad relacionados, registrados o no, que surjan bajo las leyes de cualquier país o jurisdicción, incluyendo todos los derechos o causas de acción por infracción o apropiación indebida de cualquiera de los anteriores.
9. Términos Financieros
9.1 Precios. En consideración por el Servicio, se le requerirá pagar a Lingopie los precios establecidos en la Página de Pago ("Precios"). Usted pagará todos los Precios especificados en la Página de Pago. A menos que se indique expresamente lo contrario en este documento o en la Página de Pago, los Precios se cobran en función de los Servicios adquiridos y no del uso real. Lingopie se reserva el derecho de cambiar el Precio en cada punto de renovación de suscripción según su lista de precios vigente en ese momento.
9.2 Cargos de terceros. Además de los Precios establecidos en la Página de Pago, usted acepta cubrir y asumir exclusivamente todos los cargos y/o costos de terceros que puedan incurrir y/o ser impuestos por proveedores de terceros y/o instituciones financieras en relación con su uso y/o pago mediante tarjeta de crédito, billetera o cualquier otro método de pago utilizado para cualquier transacción financiera con el Servicio.
9.5 Fallo en el pago. Nos reservamos el derecho de desactivar su Cuenta y/o suspender, terminar y/o interrumpir su acceso al Sitio web y/o al Servicio si por cualquier motivo Lingopie no puede realizar el pago automático a través del método de pago utilizado (por ejemplo, tarjeta de crédito) o por cualquier otro incumplimiento en su calendario de pagos. Sin perjuicio de lo anterior, por la presente autoriza a Lingopie, en caso de fallo en el pago, a iniciar múltiples intentos de reintento para cualquier transacción de pago rechazada o fallida utilizando el método de pago proporcionado.
9.6 Impuestos y aranceles. A excepción de los impuestos basados en los ingresos netos de Lingopie, usted es responsable de pagar todos los impuestos sobre ventas, retenciones extranjeras, valor agregado, uso, propiedad, impuestos especiales, de servicio y otros impuestos, así como todos los aranceles y tasas aduaneras relacionados con la recepción o el uso del Servicio o la venta de sus productos, independientemente de si Lingopie le factura dichos impuestos, aranceles o tasas aduaneras.
9.7 Refund Policy. Los pagos realizados a través de la Apple App Store o Google Play Store son procesados por los respectivos proveedores de plataformas y están sujetos a sus términos y condiciones. Nosotros no controlamos ni somos responsables de las prácticas de procesamiento de pagos de estos terceros. Cualquier asunto relacionado con los pagos realizados a través de estas plataformas debe ser dirigido al proveedor de la plataforma correspondiente.
La elegibilidad para un reembolso existe si:
* Se ha producido un cargo erróneo debido a una cancelación de suscripción olvidada, siempre y cuando la solicitud de reembolso se realice dentro del Período de Prueba Gratuito.
* Existe una discrepancia de pago verificada, como un monto de facturación incorrecto, un cargo duplicado u otro error de procesamiento de pagos.
No se ofrecen reembolsos por:
* Solicitudes realizadas después de que haya finalizado el período de prueba gratuito.
* No contactar al soporte al cliente a través del correo electrónico designado.
* Uso parcial o nulo del servicio durante un período de facturación.
9.8 No se proporcionan reembolsos ni créditos por períodos de suscripción parcialmente utilizados. Si una suscripción periódica es cancelada, el acceso al servicio continuará hasta el final del período de facturación actual.
9.9 Proceso de solicitud de reembolso: Para solicitar un reembolso, se debe enviar un correo electrónico al soporte al cliente a support@lingopie.com desde la dirección de correo electrónico registrada en Lingopie dentro de los catorce (14) días calendario posteriores al cargo. El correo electrónico debe incluir el nombre completo, la dirección de correo electrónico de la cuenta y la fecha del cargo.
9.10 Procesamiento de reembolsos: Los reembolsos elegibles se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles después de la aprobación y se emiten al método de pago original.
9.11 Modificaciones a la Política de Reembolsos: Lingopie se reserva el derecho de modificar esta Política de Reembolsos en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de la publicación de la política actualizada en nuestro sitio web. El uso continuo de nuestros servicios después de dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
9.12 Política de Cancelación: Cancelar su suscripción significa que la renovación automática será desactivada, pero aún tendrá acceso a todas las características de su suscripción por el resto del período actual. Las suscripciones canceladas no serán reembolsadas por la parte no utilizada o restante del servicio en curso hasta el final del plazo. Tenga en cuenta que eliminar la aplicación no cancela sus suscripciones.
Si compró una suscripción o habilitó una prueba en la Apple App Store: Puede cancelar una prueba o suscripción en cualquier momento desactivando la renovación automática a través de la configuración de su cuenta de Apple ID. Para evitar cargos, cancele su suscripción en la configuración de su cuenta de Apple ID al menos 24 horas antes de que finalice el período de prueba o la suscripción actual. Solo usted puede administrar sus suscripciones. Obtenga más información sobre cómo administrar sus suscripciones (y cómo cancelarlas) en la página de soporte de Apple.
Si compró una suscripción o habilitó una prueba en nuestro sitio web: Puede cancelar una prueba o suscripción a través de su cuenta en el sitio web antes de que finalice el período de prueba o la suscripción actual. Lo anterior no incluye los planes de por vida de Lingopie u otros planes no cancelables, según lo establecido en la página de pago y/o en el sitio web/aplicación.
10. Plazo y Terminación
10.1. Plazo. Estos Términos y Condiciones comienzan en la fecha en que usted los acepta por primera vez y continúan hasta que todas las suscripciones bajo estos términos hayan expirado o hayan sido terminadas.
10.2. Plazo de suscripción. El plazo de cada suscripción será el especificado en la página de pago aplicable (el "Plazo Inicial de Suscripción"). A menos que se disponga expresamente lo contrario en la página de pago, cada suscripción (salvo las de Prueba Gratuita y/o Servicios Gratuitos) se renovará automáticamente por períodos adicionales de duración equivalente (cada uno un "Plazo de Renovación", y todos los Plazos de Renovación con el Plazo Inicial de Suscripción, colectivamente, el "Plazo")). Tras la terminación o expiración de estos Términos y Condiciones o de la página de pago, perderá todo acceso al Servicio, a su(s) Cuenta(s) y a cualquier Contenido de Usuario que podamos estar almacenando en su nombre. No aceptamos ninguna responsabilidad derivada de la suspensión, terminación o expiración de estos Términos y Condiciones, el Servicio, una Cuenta o el Contenido de Usuario que se elimine o pierda en relación con ello. Cualquier término de estos Términos y Condiciones que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación o expiración de este Acuerdo, sobrevivirá, incluyendo, sin limitación, las Secciones 1.4, 3 a 18 (inclusive).
10.3. Terminación. No obstante las disposiciones de las Secciones 6.1 y 6.2 anteriores, Lingopie, a su exclusivo criterio y opción, podrá terminar estos Términos y Condiciones, cualquier página de pago o cualquier porción de alguna página de pago, en cualquier momento antes de la finalización del Plazo, a su exclusivo criterio, incluyendo por el uso del sitio web y/o el Servicio en violación de estos Términos y Condiciones. Tras la expiración o terminación de estos Términos y Condiciones o una página de pago, todas las Tarifas pendientes y otros montos obligados bajo estos Términos y Condiciones o una página de pago, deberán ser inmediatamente pagaderos y usted deberá cesar inmediatamente el uso del Servicio.
11. Descargo de Responsabilidad de Garantías
Lingopie no será responsable ni tendrá ninguna obligación por las acciones que usted tome, total o parcialmente, basadas en el Contenido del Usuario o la información proporcionada a Lingopie por usted o cualquier tercero, ni por cualquier pérdida, daño, gasto o lesión resultante de cualquier transacción realizada por usted con cualquier tercero como resultado, a través o por medio del uso del Servicio. EL SERVICIO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, TODO EL SOFTWARE, CONTENIDO, INFORMES E INFORMACIÓN PROPORCIONADOS COMO PARTE DEL SERVICIO, SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. Usted asume toda la responsabilidad por la selección del Servicio para lograr los resultados que desea. Además, dado que Lingopie no puede verificar todo el Contenido del Usuario o la información proporcionada por usted o por otros terceros, y pueden ocurrir errores en la recopilación o informe de dicho Contenido del Usuario o información, Lingopie no declara ni garantiza que el Servicio sea siempre preciso, completo o actual y no será responsable ni tendrá obligación alguna por las decisiones tomadas por usted como resultado de ello. LINGOPIE POR LA PRESENTE DESCARGA TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, TITULARIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. LINGOPIE NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO SERÁ COMPLETO, PRECISO, SEGURO, ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES, LIBRE DE VIRUS O OTROS COMPONENTES DAÑINOS, O QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS. LINGOPIE NO OFRECE GARANTÍA NI HACE NINGUNA DECLARACIÓN SOBRE CUALQUIER SOFTWARE, CONTENIDO, INFORMES, INFORMACIÓN O RESULTADOS QUE OBTENGA A TRAVÉS DEL SERVICIO. SU USO Y CONFIANZA EN EL SERVICIO SON TOTALMENTE A SU PROPIO CRITERIO Y RIESGO, Y LINGOPIE NO SERÁ RESPONSABLE NI TENDRÁ OBLIGACIÓN ALGUNA CON USTED EN RELACIÓN CON CUALQUIERA DE LO ANTERIOR. USTED ACEPTA QUE NO SEREMOS RESPONSABLES POR CUALQUIER CONSECUENCIA QUE PUEDA DERIVARSE DEL HARDWARE, SOFTWARE, SERVICIOS DE COMUNICACIÓN O MATERIALES DE TERCEROS, O DE PROBLEMAS TÉCNICOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EN RELACIÓN CON EL INTERNET (COMO CONEXIONES LENTAS, CONGESTIÓN DE TRÁFICO, RETRASOS O INTERRUPCIONES O SOBRECARGA DE NUESTROS U OTROS SERVIDORES), CUALQUIER TELECOMUNICACIÓN, PROVEEDORES DE INTERNET O CUALQUIER OTRO PROVEEDOR DE SERVICIOS DE TERCEROS. La ley aplicable puede no permitir la exclusión de ciertas garantías, por lo que en ese caso, las exclusiones anteriores podrían no aplicarse.
12. Limitación de Responsabilidad
LINGOPIE NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, EJEMPLAR, ESPECIAL, PUNITIVO, CONSECUENTE O INCIDENTAL DE CUALQUIER TIPO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDAS DE BENEFICIOS O INGRESOS, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, PÉRDIDA DE DATOS, PARO DE TRABAJO, FALLAS EN EL COMPUTADOR, RETRASOS O MAL FUNCIONAMIENTO) DERIVADOS DEL FORMULARIO DE PEDIDO Y/O ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O EN CONEXIÓN CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO, AUNQUE LINGOPIE HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE LINGOPIE HACIA USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD POR CUALQUIER RECLAMO Y DAÑO DERIVADO O RELACIONADO CON EL FORMULARIO DE COMPRA Y/O ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EN CONEXIÓN CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO (YA SEA QUE SURJA BAJO CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRA MANERA) EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL DE LAS TARIFAS PAGADAS POR USTED A NOSOTROS POR EL SERVICIO DURANTE LOS TRES (3) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL DÍA EN QUE OCURRIÓ EL ACTO O LA OMISIÓN QUE DIO LUGAR A SU PRIMER RECLAMO. La ley aplicable puede no permitir la exclusión o limitación de responsabilidad, por lo que en ese caso, las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse.
13. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Lingopie, a nuestras afiliadas y a nuestros respectivos oficiales, directores, agentes, consultores y empleados (cada uno de ellos, una “Parte Indemnizada”) de cualquier reclamación, daño, responsabilidad, costo y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) (“Reclamaciones”) por parte de usted y/o cualquier tercero derivado de: (i) su uso del sitio web y/o el Servicio; (ii) su incumplimiento del Formulario de Compra o estos Términos y Condiciones; (iii) su violación de las leyes aplicables; y/o (iv) su Contenido de Usuario. Una Parte Indemnizada no tendrá que buscar recuperación de un tercero ni mitigar sus pérdidas para presentar una reclamación bajo esta Sección 13. Nosotros tenemos el derecho de participar en la defensa de una reclamación y en la selección de los abogados correspondientes. Usted no podrá, sin antes obtener nuestro consentimiento por escrito, resolver ninguna reclamación de ninguna manera que (a) restrinja o limite nuestra capacidad para entregar el Servicio; o (b) implique un remedio relacionado con la admisión de responsabilidad por parte de, una medida cautelar contra, o cualquier otra obligación afirmativa por parte de una Parte Indemnizada sin el consentimiento de la Parte Indemnizada.
14. Enlaces de Terceros
El Sitio y el Servicio pueden contener enlaces a sitios web y servicios de terceros y/o mostrar anuncios de terceros (colectivamente, "Enlaces de Terceros"). Dichos Enlaces de Terceros no están bajo el control de Lingopie, y Lingopie no es responsable de ningún Enlace de Terceros. Lingopie proporciona acceso a estos Enlaces de Terceros solo como una conveniencia para usted, y no revisa, aprueba, monitorea, respalda, garantiza ni realiza ninguna representación con respecto a los Enlaces de Terceros. Usted utiliza todos los Enlaces de Terceros bajo su propio riesgo y debe aplicar un nivel adecuado de precaución y discreción al hacerlo. Cuando haga clic en cualquier Enlace de Terceros, se aplicarán los términos y políticas del tercero correspondiente, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos del tercero. Usted debe realizar cualquier investigación que considere necesaria o apropiada antes de proceder con cualquier transacción en relación con dichos Enlaces de Terceros.
15. Política de Privacidad
Por favor, visite nuestra Política de Privacidad (ubicada en http://lingopie.com/privacy-policy) para conocer cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su Información Personal. Los términos de nuestra Política de Privacidad constituyen una parte inseparable de estos Términos y Condiciones. Al expresar su consentimiento a estos Términos y Condiciones, usted reconoce y acepta los términos de la Política de Privacidad.
16. Política de Derechos de Autor
Es política de Lingopie no infringir ni violar los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de ningún tercero, y Lingopie se negará a usar y eliminará cualquier Contenido del Usuario en relación con el Servicio que infrinja los derechos de cualquier tercero. De conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998 (la "DMCA"), Lingopie eliminará cualquier Contenido (incluido, sin limitación, cualquier Contenido del Usuario) si se le notifica adecuadamente que dicho material infringe los derechos de terceros, y puede hacerlo a su exclusiva discreción, sin previo aviso a los usuarios en cualquier momento. La política de Lingopie es terminar las cuentas de los infractores reincidentes en circunstancias apropiadas. Usted es el mejor juez de si el Contenido del Usuario viola los derechos de propiedad intelectual o personales de algún tercero. Usted acepta toda la responsabilidad de evitar la infracción de los derechos de propiedad intelectual o personales de otros en relación con el Contenido del Usuario. Lingopie eliminará cualquier Contenido (incluido, sin limitación, cualquier Contenido del Usuario) si se le notifica adecuadamente que dicho material infringe los derechos de terceros, y puede hacerlo a su exclusiva discreción, sin previo aviso a los usuarios en cualquier momento. Si cree que algo que aparece en el Servicio infringe su derecho de autor, puede enviarnos un aviso solicitando que se elimine o se bloquee el acceso. Si cree que se ha presentado un aviso de manera incorrecta en su contra, la DMCA le permite enviarnos una contranotificación. Los avisos y contranotificaciones deben cumplir con los requisitos de la DMCA. Le sugerimos que consulte con su abogado antes de presentar un aviso o contranotificación. Tenga en cuenta que pueden existir sanciones sustanciales por reclamos falsos. Envíe notificaciones y contranotificaciones a través de nuestro correo electrónico info@lingopie.com.
17. Cumplimiento de las Leyes
Cada parte deberá cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas de alguna manera con el cumplimiento de sus obligaciones bajo la Página de Pago y estos Términos y Condiciones. Usted acepta cumplir plenamente con todas las leyes y regulaciones de exportación aplicables, así como con cualquier ley de privacidad de datos en cualquier jurisdicción, para garantizar que ni el Servicio ni los datos técnicos relacionados con el mismo sean compartidos, exportados o reexportados, directa o indirectamente, en violación de, o utilizados para fines prohibidos por, tales leyes y regulaciones.
18. Cesión
Estos Términos y Condiciones serán vinculantes para las partes y sus sucesores y cesionarios autorizados. Usted no podrá ceder sus derechos ni obligaciones en virtud de las presentes Condiciones Generales o de la Página de Pago sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier pretendida cesión en violación de esta Sección 15 será nula y sin efecto. Nuestros derechos y obligaciones en virtud de los presentes Términos y Condiciones y de la Página de Pago son libremente transferibles.
19. Honorarios de Abogados
En caso de cualquier disputa, reclamación o litigio entre nosotros relacionado con estos Términos y Condiciones o una Página de Pago, si prevalecemos, tendremos derecho al reembolso de todos nuestros costos y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, incurridos en relación con dicha disputa, reclamación o litigio, incluyendo cualquier apelación de los mismos. Para los fines de esta Sección 16, la determinación de si somos la parte prevalente será decidida por el tribunal de jurisdicción competente o una parte independiente (es decir, mediador o árbitro) que resuelva dicha disputa, reclamación o litigio.
20.Medidas Cautelares
Usted entiende y acepta que en caso de incumplimiento o incumplimiento amenazado de cualquiera de los convenios o promesas contenidas en la Página de Pago o estos Términos y Condiciones, Lingopie puede sufrir un daño irreparable para el cual no existe un remedio adecuado en la ley, y Lingopie puede buscar medidas cautelares para evitar dicho incumplimiento o incumplimiento amenazado. Usted reconoce, sin embargo, que Lingopie tendrá el derecho de buscar un remedio legal, así como o en lugar de una medida equitativa en caso de dicho incumplimiento.
21. Cambios en los Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones están sujetos a revisiones ocasionales, y si realizamos cambios sustanciales, podemos notificarle enviándole un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado (si corresponde) y/o publicando de manera destacada un aviso de los cambios en nuestro sitio web. Usted es responsable de proporcionarnos su dirección de correo electrónico más actual. En el caso de que la última dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado no sea válida o por cualquier razón no sea capaz de entregarle el aviso descrito anteriormente, el envío del correo electrónico que contenga dicho aviso constituirá, no obstante, una notificación efectiva de los cambios descritos en el correo electrónico. Cualquier cambio en estos Términos y Condiciones será efectivo transcurridos treinta (30) días calendario después del envío de un correo electrónico de notificación (si corresponde) o treinta (30) días calendario después de nuestra publicación del aviso de los cambios en nuestro sitio web, lo que ocurra primero. Estos cambios serán efectivos de inmediato para los nuevos usuarios de nuestro sitio web. El uso continuo de nuestro sitio después de la notificación de tales cambios indicará su reconocimiento de los cambios y su aceptación de estar sujeto a los términos y condiciones de dichos cambios.
22. General
La Página de Pago, estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad representan el acuerdo completo relacionado con el Servicio entre usted y Lingopie y reemplazan todos los acuerdos y representaciones previas relacionados con el tema de los mismos. Los encabezados de las secciones se proporcionan solo para comodidad y no tienen efecto sustantivo en la interpretación. Lingopie no será responsable por ninguna pérdida, daño o retraso resultante de cualquier evento fuera del control razonable de Lingopie. Nada en la Página de Pago o estos Términos y Condiciones deberá interpretarse como la creación de una relación laboral, sociedad, empresa conjunta, agencia o cualquier otra forma de asociación comercial, ni autoriza a ninguna de las partes a hacer representaciones en nombre de la otra parte ni a celebrar compromisos o acuerdos vinculantes para la otra parte. En el caso de que alguna disposición de la Página de Pago o estos Términos y Condiciones sea considerada inválida o inaplicable en cualquier circunstancia por un tribunal competente, el resto de la Página de Pago y estos Términos y Condiciones, y la aplicación de dicha disposición en otras circunstancias, no se verán afectadas. La falta de ejercicio por parte de una de las partes de cualquier derecho bajo estos Términos y Condiciones o la Página de Pago no se considerará como una renuncia de dicho derecho ni de cualquier otro derecho en el futuro. La Página de Pago y estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes del Estado de Israel, sin referencia a sus normas sobre conflictos de leyes. La jurisdicción exclusiva y el lugar para todos los disputas bajo la Página de Pago y estos Términos y Condiciones serán los tribunales competentes ubicados en Tel Aviv, Israel, y cada parte por la presente consiente irrevocablemente la jurisdicción de dichos tribunales. Todas las definiciones no definidas de otro modo en estos Términos y Condiciones tendrán el significado que se les asigna en la Página de Pago.
23. Cliente Empresarial
Si usted es un Cliente Empresarial, los siguientes términos y condiciones se aplicarán a usted y/o a cualquiera de sus empleados autorizados, agentes y/o contratistas que trabajen en su nombre y utilicen el Servicio ("Usuario Final").
Usted es responsable del uso que su Usuario Final haga de la Cuenta, el Sitio Web y/o el Servicio, y se compromete a asegurarse de que cada uno de ellos cumpla con estos Términos y Condiciones. Usted protegerá a cualquier Persona Indemnizada y la mantendrá indemne, y se compromete a indemnizar a cualquier Persona Indemnizada por cualquier Reclamación bajo la Sección 10 anterior en relación con y/o derivada del uso que dicho Usuario Final haga de la Cuenta, el Sitio Web y/o el Servicio. Cualquier término de facturación será establecido en la Página de Pago. Lingopie tendrá derecho a referirse a usted como cliente de Lingopie y como usuario del Servicio, directa o indirectamente, en cualquier anuncio, comunicado de prensa o publicación, sujeto a obtener su aprobación previa, la cual no será indebidamente demorada o denegada.
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