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Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre de 2020

Nosotros en LINGOPIE INC. ('Lingopie', 'nosotros', 'nos' o 'nuestro') reconocemos y respetamos la importancia de mantener la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos de usted cuando visita nuestro sitio web ('Sitio') y/o utiliza nuestros servicios ('Servicios'). Esta Notificación de Privacidad también explica cómo recopilamos, procesamos, transferimos, almacenamos y divulgamos la información recopilada, así como su capacidad para controlar ciertos usos de la información recopilada. Si no se define de otra manera aquí, los términos en mayúscula tienen el significado que se les otorga en los Términos de Uso, disponibles en https://lingopie.com/terms-of-service ('Términos'). 'Usted' se refiere a cualquier usuario adulto del Sitio y/o Servicios.
LINGOPIE INC., 2035 Sunset Lake Road, Suite B2, Newark, código postal 19702, New Castle, DE (en adelante, “la Compañía”, “Nosotros”) será el controlador de sus datos personales.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio, y la información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Recopilamos la Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

- Los "archivos de registro" siguen las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.

- Los "píxeles," "etiquetas" y "balizas web" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluido su nombre, dirección, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de Suscripción".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información de Suscripción.

Es su decisión voluntaria proporcionarnos cualquier Información Personal de este tipo, pero si se niega a proporcionar dicha información, es posible que no podamos registrarlo en el Sitio y/o proporcionarle los Servicios.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información de Suscripción que recopilamos principalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluyendo notificarle sobre su cuenta y proporcionarle confirmaciones de pedido y soporte al cliente). Además, utilizamos esta Información de Suscripción para:

Responder a sus consultas o solicitudes, ponerse en contacto y comunicarse con usted;

Evaluar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes, proteger la seguridad de nuestro Sitio y Servicios y abordar cualquier problema con el Sitio y/o Servicios; y

De acuerdo con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a evaluar posibles riesgos y fraudes, así como para proteger la seguridad de nuestro Sitio y Servicios (en particular, su dirección IP). Además, utilizamos esta información de manera más general para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, utilizando información agregada en un formato no específico para generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Al analizar toda la información que recibimos, incluida la información sobre los usuarios, podemos compilar información estadística en una variedad de plataformas y usuarios ("Información Estadística"). La Información Estadística nos ayuda a comprender tendencias y necesidades de los clientes para considerar nuevos productos y servicios, así como para adaptar los productos y servicios existentes a los deseos de los clientes. La Información Estadística es anónima y agregada, y no vincularemos la Información Estadística a ninguna Información Personal. Podemos compartir esta Información Estadística con nuestros socios, sin restricciones, en términos comerciales que podemos determinar a nuestra entera discreción.

Además, podemos usar su Información Personal según lo requiera o permita cualquier ley aplicable.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con nuestros terceros de confianza, socios comerciales (incluidas las redes sociales, según se define a continuación), afiliados y subcontratistas de confianza para utilizar su Información Personal para (1) ayudarnos a brindarle el Sitio y/o los Servicios; (2) ayudar en su comprensión de cómo los usuarios están utilizando nuestro Sitio y/o Servicios. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio, con qué frecuencia los usuarios visitan el Sitio, qué páginas visitan cuando lo hacen y qué otros sitios y aplicaciones móviles utilizaron antes de visitar el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí.

Podemos transferir nuestras bases de datos que contienen su Información Personal si vendemos nuestro negocio o parte de él, incluyendo en casos de liquidación. La información sobre nuestros usuarios, incluida la Información Personal, puede ser divulgada como parte de, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa o adquisición y seguirá estando sujeta a las disposiciones de esta Política de Privacidad.

También podemos compartir su Información Personal (1) para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, (2) para responder a una orden judicial, citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, (3) si creemos de buena fe que la divulgación es apropiada para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad de otra manera (incluida la aplicación de los Términos y esta Política de Privacidad) o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de terceros.

Utilizamos subcontratistas y proveedores de servicios, y tenemos socios comerciales y afiliados que se encuentran en países distintos al suyo, y les enviamos la información que recibimos (incluida la Información Personal). Realizamos estas transferencias internacionales con los fines establecidos anteriormente. Nos aseguraremos de que estos terceros estén sujetos a acuerdos por escrito que garanticen el mismo nivel de privacidad y protección de datos establecido en esta Política de Privacidad, incluidos remedios apropiados en caso de violación de sus derechos de protección de datos en dicho tercer país. Siempre que transferimos su Información Personal a terceros fuera del Área Económica Europea (AEE), nos aseguramos de que se le brinde un grado similar de protección, implementando al menos una de las siguientes garantías:

Solo transferiremos su Información Personal a países que la Comisión Europea haya considerado que ofrecen un nivel adecuado de protección para la Información Personal.

En caso de utilizar ciertos proveedores de servicios, podemos emplear contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a la Información Personal la misma protección que tiene en el EEE.

Cuando usamos proveedores con base en los Estados Unidos, podemos transferir datos a ellos si han sido certificados por el Escudo de Privacidad UE-EE. UU., que les exige proporcionar una protección similar a la Información Personal compartida entre Europa y los Estados Unidos, o cualquier otro acuerdo aprobado por la Comisión Europea. Usted acepta por la presente dicha transferencia internacional descrita anteriormente.

SERVICIOS DE REDES SOCIALES

Puedes registrarte e iniciar sesión en tu cuenta directamente en nuestro Sitio o a través de un servicio de red social ("SNS"). Si te registras a través de un SNS, recopilaremos cierta información sobre ti de esa red social (por ejemplo, Facebook, Google, Apple, etc.), según tus configuraciones de privacidad en el mismo SNS.

Si decides registrarte e iniciar sesión en tu cuenta a través de un SNS, utilizaremos la Información Personal que hayas proporcionado al SNS (como tu nombre, dirección de correo electrónico, género y otra información que hagas pública a través del SNS) para crear tu cuenta y/o proporcionarte nuestros Servicios.

Si te registras y/o inicias sesión en tu cuenta a través de un SNS, por la presente nos autorizas a recopilar tu Información Personal y/u otra información disponible a través de tu cuenta de SNS, incluyendo la siguiente información:

FACEBOOK: Si te registras y/o inicias sesión usando Facebook, Facebook te pedirá permiso para compartir cierta información de tu cuenta de Facebook con Lingopie. Esto incluye tu ID de usuario de Facebook, nombre, apellido, dirección de correo electrónico (opcional), género, ubicación, zona horaria, fecha de nacimiento y foto de perfil. Esta información es recopilada por Facebook y se proporciona a Lingopie según los términos de la Política de privacidad de Facebook. Puedes controlar la información que recibimos de Facebook utilizando la configuración de privacidad y datos en tu cuenta de Facebook.

GOOGLE: Si te registras y/o inicias sesión utilizando Google, Google te pedirá permiso para compartir cierta información de tu cuenta de Google con Lingopie. Esto incluye tu dirección de correo electrónico de Google, fecha de nacimiento (opcional), género (opcional) y avatar (opcional). Esta información es recopilada por Google y se proporciona a nosotros bajo los términos de la Política de Privacidad de Google. Puedes controlar la información que recibimos de Google utilizando los controles de actividad de tu cuenta de Google.

APPLE: También puedes registrarte e iniciar sesión usando tu Apple ID. Cuando te registras e inicias sesión usando tu Apple ID, Apple te pedirá permiso para compartir cierta información de tu cuenta de Apple con Lingopie. Esto incluye tu dirección de correo electrónico de Apple, fecha de nacimiento (opcional), género (opcional) y avatar (opcional). Esta información es recopilada por Apple y nos es proporcionada bajo los términos de la Política de Privacidad de Apple. Puedes regular la información que recibimos de Apple utilizando la configuración de tu Apple ID.

Declaras que tienes derecho a usar tu cuenta de SNS con los fines descritos en este documento, sin infringir ninguno de los términos y condiciones que rigen tu relación con el SNS relevante. Ten en cuenta que tu relación con cualquier SNS está gobernada únicamente por los términos, acuerdos y/o políticas de dicho SNS. Aparte de lo que podamos compartir con o obtener del SNS (como se describe aquí), la información personal que el SNS tiene sobre ti se obtiene de manera independiente del servicio de Lingopie, y Lingopie no es responsable de ello. Si tu cuenta de SNS termina, las funciones habilitadas a través del vínculo entre tu cuenta y tu cuenta de SNS también se terminarán.

NO hacer SEGUIMIENTO ("DO NOT TRACK")

Por favor ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio cuando detectamos una señal de "No Seguimiento" (Do Not Track) en tu navegador.

TUS DERECHOS: CÓMO ACCEDER Y LIMITAR NUESTRO USO DE CIERTA INFORMACIÓN

Derecho de Acceso y Portabilidad de Datos. Tienes derecho a saber qué Información Personal recopilamos sobre ti y, en algunos casos, a que te comuniquemos la información. Sujeto a las limitaciones de la ley aplicable, es posible que tengas derecho a obtener de nosotros una copia de la Información Personal que nos proporcionaste (excluyendo información que obtuvimos de otras fuentes) en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y es posible que tengas el derecho de (solicitar que) transmitamos dicha Información Personal a otra parte. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos y dinos qué información en particular te gustaría recibir y/o transmitir. Sujeto a la ley aplicable, es posible que te cobremos una tarifa. Ten en cuenta que es posible que no podamos proporcionarte toda la información que solicites, por ejemplo, si la información incluye Información Personal sobre otra persona. Cuando no podamos proporcionarte la información que has solicitado, trataremos de explicarte por qué. Intentaremos responder a cualquier solicitud de derecho de acceso lo antes posible.

Derecho a Corregir la Información Personal. Sujeto a las limitaciones de la ley aplicable, puedes solicitar que actualicemos, corrijamos o eliminemos Información Personal inexacta o desactualizada y/o que suspendamos el uso de Información Personal cuya exactitud puedas impugnar, mientras verificamos el estado de esa Información Personal. Corregiremos tu Información Personal en un plazo razonable a partir de la recepción de tu solicitud por escrito.

Eliminación de Información Personal ('Derecho al Olvido'). En ciertas circunstancias, tienes el derecho de hacer que la Información Personal que tenemos sobre ti sea eliminada. Si deseas que se elimine cualquier Información Personal que tengamos sobre ti, contáctanos utilizando la información de contacto especificada en esta Política de Privacidad. Sujeto a la ley aplicable, eliminaremos la Información Personal proporcionada por un usuario en un plazo razonable a partir de la recepción de una solicitud por escrito (incluido por correo electrónico) de dicho usuario para eliminar dicha Información Personal recopilada. No podemos restaurar la información una vez que se haya eliminado. Ten en cuenta que, para asegurarte de que no recopilemos más Información Personal, debes cerrar tu cuenta con nosotros y eliminar nuestras cookies de cualquier dispositivo en el que hayas visitado nuestro Sitio. Podemos retener cierta Información Personal (incluso después de tu solicitud de eliminación) con fines de auditoría y mantenimiento de registros, así como otros fines, todo según lo permitido y/o requerido por la ley aplicable. También podemos retener tu información en forma anonimizada.

Desactivación de la Cuenta. Puedes solicitarnos la desactivación de tu cuenta contactándonos utilizando la información que se encuentra a continuación. Para desactivar tu cuenta, es posible que te solicitemos información adicional.

Derecho a Restringir el Procesamiento. En cualquier momento, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu Información Personal si crees que: (i) la Información Personal es inexacta y deseas que limitemos el procesamiento hasta verificar su exactitud; (ii) el procesamiento es ilegal, pero no deseas que eliminemos la Información Personal; (iii) ya no necesitamos la Información Personal para los fines para los cuales fue recopilada, pero aún la necesitas para el establecimiento, ejercicio o defensa de un reclamo legal; (iv) has ejercido tu Derecho de Oposición (abajo) y estamos verificando nuestros motivos legítimos para el procesamiento. Podemos continuar utilizando tu Información Personal después de una solicitud de restricción: (a) con tu consentimiento; (b) para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales; o (c) para proteger los derechos de otra persona natural o jurídica.

Optar por no Recibir Marketing Directo. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento con respecto a tu elección de recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte y/o permitir que procesemos tu Información Personal con fines de marketing directo. Si decides hacerlo, por favor notifícanos contactándonos según se detalla en esta Política de Privacidad. Procesaremos tu solicitud tan pronto como sea razonablemente posible, sin embargo, puede tomar unos días actualizar nuestros registros antes de que la exclusión sea efectiva.

Derecho de Oposición. Sujeto a la ley aplicable, puedes tener el derecho de oponerte al procesamiento de tu Información Personal, incluido con fines de marketing directo.

Retiro del Consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en relación con cualquier procesamiento de tu Información Personal basado en un consentimiento previamente otorgado.

Autoridad de Supervisión. Si eres ciudadano europeo, es posible que tengas el derecho de presentar una queja ante la autoridad de supervisión de protección de datos correspondiente.

RETENCIÓN DE DATOS

Sujeto a la ley aplicable, podemos retener tu Información Personal según sea necesario para los fines establecidos anteriormente. Podemos eliminar información de nuestros sistemas, sin previo aviso, una vez que consideremos que ya no es necesaria para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. También podemos conservar tu información en forma anonimizada. Además, la retención por parte de cualquiera de nuestros procesadores puede variar de acuerdo con la política de retención del procesador según sea necesario para los fines establecidos anteriormente. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la Información Personal, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de tu Información Personal, los fines para los cuales procesamos tu Información Personal y si esos fines se pueden lograr a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

MENORES DE EDAD

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años ni a personas que no tengan la mayoría de edad legal para celebrar acuerdos legalmente vinculantes según la ley aplicable.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos la Política de Privacidad actualizada en esta página. Por favor, regresa a esta página de vez en cuando para asegurarte de que estás familiarizado con la última versión. Cualquier nueva Política de Privacidad será efectiva a partir de la fecha en que sea publicada por nosotros en este documento.

CONTÁCTANOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a info@lingopie.com o por correo postal a la siguiente dirección: 3 Ahuzat Bayit, Tel Aviv, 65413, Israel.